Вопрос-ответ
Какой Механизм установлен в часах?
В часах установлен качественный японский механизм Miyota 2036, срок службы механизма не ограничен. Длительность работы часов на одной батарее 2,5-3 года в зависимости от эксплуатации. Замена батарейки будет требоваться 1 раз в 2,5- 3 года.
Какое стекло установлено на часах?
В наших часах установлено минеральное стекло с сапфировым напылением, которое очень эффективно защищает стекло от царапин и придает ему благородный блеск и идеальную прозрачность.
Какая гарантия на часы?
Официальная гарантия на данные часы составляет 1 год. Сроком отчета гарантии является день продажи. Вам необходимо сохранить чек или накладную. Также информация о Вашем заказе сохраняется в нашей базе. При возникновении гарантийного случая, вам нужно обратиться к нам. При подтверждении гарантийного случая, все расходы по ремонту, обмену или возврату денег несем мы. Подробнее о Гарантии можно прочитать в разделе «Гарантия и сервис»
Где произведены часы?
Rainbow Watch созданы, запатентованы, сертифицированы и произведены в Германии. В этом можно убедиться, проверив штрих-код на упаковке. Также на упаковке указан адрес производителя.
На часах есть жидкокристаллический экран?
На часах нет жидкокристаллического экрана. Часы работают по полному аналоговому принципу. Это запатентованная технология: каждая стрелка закреплена в диски, каждый из которых имеет цветовой градиент от насыщенного до прозрачного. В часах установлено от 3х до 4х дисков разных цветов. Во время хода часов каждый диск (стрелка) движется со своей скоростью, что приводит к смешению цветов на циферблате.
Часы водонепроницаемые?
Водонепроницаемость часов до 5 АТМ. В них можно купаться в бассейне или в море. НО в соленой или хлорированной воде может износиться кожаный ремешок. С металлическим ремешком ничего не произойдет.
Как менять батарею?
С этим вопросом можно обратиться в любую часовую мастерскую. Рекомендуем обращаться в профессиональные часовые мастерские, которые находятся в крупных торговых центрах. Эта услуга абсолютно недорогая (около 250 рублей). В часах используется батарейка SW2036.
Какой размер у часов?
Диаметр циферблата часов 38 мм, ширина ремешка 20 мм, вес часов 32 гр.
Гипоаллергенны ли материалы, использованные в часах? Есть ли сертификаты соответствия?
Все материалы, используемые в часах, полностью гипоаллергены. Часы прошли все тесты и сертификации, включая Сертификацию Европейского Стандарта и Сертификацию Электромеханической Безопасности RoHs. Мы можем предоставить сертификаты по запросу.

Что если я куплю часы и передумаю? Могу ли я вернуть деньги?
Закон РФ предусматривает возможность возврата любого товара в течение 14 дней после покупки. При условии, что сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка и документ подтверждающий дату и место покупки. Чтобы вернуть товар, Вам необходимо связаться с нами любым удобным способом, мы объясним порядок возврата. После проверки на работоспособность, и отсутствие следов эксплуатации мы вернем вам деньги на любую банковскую карту. Все комиссии по переводу денег мы берем на себя.